Skip to main content

Recuperare cosuri abandonate prin PushEngage

Recuperare cosuri abandonate prin PushEngage

Notificările push sunt mesaje transmise userului prin intermediul browserului. Cercetările din domeniu dovedesc faptul ca rata de click a notificarilor push este de 4-8 ori mai mare decat cea a e-mailului. În acest tutorial îți voi arăta cum poți activa notificarile push pentru a recupera cosurile abandonate.

Setare si activare notificari push de recuperare a coșului abandonat​

Notificările push sunt soluții livrate de platforme specializate, de ex. PushEngage. La Avanticart/Gremini am integrat acest serviciu de notificari push, tocmai de aceea este foarte ușor pentru tine sa faci setup-ul necesar campaniei.

  1. Creeaza un cont si achizitioneaza un abonament de pe PushEngage.com
  2. Instalează si seteaza pluginul PushEngage si fa setările corespunzătoare

Din panoul de administrare navigam la SETARI MAGAZIN - PLUGIN-URI iar în bara de search scrie “PushEngage” si click “Instaleaza”. În pagina de setari a plugin-ului trebuie introduse cateva informații din contul PushEngage.
Image

  • PushEngage - Fisier js pentru initializare (ex: 9sx.js) - acest cod il gasesti navigand la Settings → Installation Settings.

Image
În setarile plugin-ului trebuie copiat doar fisierul js (similar cu cel subliniat cu rosu), NU trebuie copiat tot codul, doar sectiunea cff32....js
Image

  • PushEngage API Key - se gaseste la Settings - Get Api Key
  • PushEngage abandoned cart campaign name - numele campaniei. (ex: Abandon 1)
  1. Seteaza notificarile de coș abandonat în contul PushEngage

Din panoul de administrare a contului PushEngage navigam la AUTOMATION - CART ABANDONMENT - CREATE. Îți recomand setari similare cu cele din screenshot-ul următor.
Image

IMPORTANT: Ceea ce ați trecut la Campaign Name, trebuie sa treceti și în Adminul Avanticart. Puteti seta mai multe notificari, cu mesaje diferite, la intervale de timp diferite.

ATENTIE ! Dacă folosiți și recuperarea coș abandonat via email e indicat sa setați intervale de timp diferite altfel riscati sa spamati clientii cu notificari.

Urmarire conversii in Google Analytics​

Pentru a vizualiza rata de succes a notificarilor push este nevoie sa analizezi rapoartele din Google Analytics. Accesam contul si navigam la Acquisition -> All traffic -> Source/ Medium dupa care aplica filtrul pe cart-recovery la fel ca in imagine:

Image