2023 Q2 - Functionalitati noi platforma Avanticart

2023 Q2 - Functionalitati noi platforma Avanticart

Dragi clienți,

Dorim să vă facem cunoscute în cele ce urmează funcționalitățile noi și actualizările pe funcționalitățile existente, realizate în trimestrul 2 de către echipa Gremini:

• Lockere Urgent Cargus
• TBI
• Filtre module de transport și plată
• Google Login
• eDrone
• Raport garanții
• Webhooks
• Permisiuni pentru statusurile de comandă
• Actualizări GA4
• Import preț achiziție
• Cantitate minimă de comandă
• Filtre și export vouchere
• Export plăți retururi pentru Raiffeisen
• Funcționalități noi în WMS
• Marje de profit în feed-uri
• Tag-uri produse în funcție de vânzări
• Adăugare valoare unitară și totală comenzi între depozite
• API pentru plasare comenzi
• Filtrare după dată factură în Borderoul de plăți
• Breadcrumb Categorie
• Raport timp procesare comenzi
• Informații noi în raportul de export AWB
• Exportă comenzi cu AWB și produse

Lockere Urgent Cargus

În urma voturilor dumneavoastră, am integrat serviciul de lockere oferit de Urgent Cargus. Similar cu lockerele de la Sameday, integrarea cu Urgent Cargus Lockers aduce o eficiență sporită în gestionarea coletelor, îmbunătățind experiența clienților prin opțiunea de livrare flexibilă și reducând costurile asociate cu livrarea comenzilor.

Pentru a activa acest serviciu, vă rugăm să urmați instrucțiunile din tutorial.

TBI

Serviciul BNPL (Cumpără acum, plătește mai târziu) poate aduce beneficii magazinului dumneavoastră prin stimularea vânzărilor și creșterea valorii medii a coșului de cumpărături, oferind clienților posibilitatea de a achiziționa produsele dorite fără a plăti integral la momentul comenzii.

Implementarea unui sistem BNPL în magazinul dvs permite atragerea și fidelizarea unei audiențe mai largi, în special a tinerilor și a celor cu venituri variabile, prin oferirea unei opțiuni flexibile și convenabile de plată în rate, ceea ce contribuie la consolidarea brandului și creșterea loialității clienților.

În urma alegerii făcute de dumneavoastră, am implementat sistemul de BNPL oferit de TBI, pentru care regăsiți aici tutorialul pentru activare.

Filtre module de transport și plată

Această funcționalitate este foarte utilă atunci când doriți să adăugați restricții pe Modulele de Transport și Modulele de plată, în funcție de regulile pe care le setați, folosindu-vă de categoria produselor, de atribute, taguri și alte condiții.

De exemplu, dacă doriți să restricționați plata în numerar la livrare pentru anumite produse, puteți adăuga un filtru pe care apoi îl asociați cu modulul de plată. După aplicarea acestui filtru pe interfață, se va afișa în checkout doar plata cu cardul. Vă invităm să urmăriți tutorialul.

GoogleLogin

Similar cu funcționalitatea de login cu Facebook, beneficiile utilizării logării cu Google pentru magazinul dumneavoastră includ facilitarea procesului de autentificare pentru clienți, eliminând necesitatea de a memora o parolă.

Această opțiune oferă și o experiență mai convenabilă pentru clienți, prin posibilitatea de a accesa rapid contul cu un singur click, ceea ce poate crește conversiile și fidelizarea clienților.

Pentru a activa această funcționalitate, este necesar să activați pluginul LoginWithGoogle și să adăugați setările necesare. Aveți și un tutorial integrat în partea dreaptă, direct în admin:

Edrone

Beneficiile utilizării sistemului edrone pentru un magazin online includ îmbunătățirea experienței clienților prin servicii CRM și Marketing Automation, personalizarea comunicării și a campaniilor de marketing, ceea ce duce la creșterea loialității clienților și la sporirea ratei de conversie. Dacă doriți mai multe informații, puteți accesa website-ul lor aici.

Plugin-ul edrone implementat de Avanticart vă va ajuta la urmărirea acțiunilor efectuate de utilizatori (vizualizare produse, adăugări în coș, plasarea de comenzi) și trimiterea datelor în platforma edrone. Ulterior, le puteți folosi în platforma mai sus menționată pentru a crea campanii de marketing complexe. După instalarea plugin-ului mai aveți un singur pas, și anume să adăugați ID-ul aplicației edrone în câmpul corespunzător.

Raport lista cereri garanție

Aveți la dispoziție un raport nou pentru cererile de garanție. După activarea plugin-ului WarrantyForm, raportul poate fi accesat din Comenzi -> Listă Cereri Garanție. Acest raport vă va ajuta să aveți o gestionare mai eficientă a produselor la care a trecut perioada de retur și pentru care clienții solicită returnarea sau schimbul în baza garanției.

Webhooks

Acest modul/plugin vine în completarea API-ului și poate fi folosit pentru comunicarea cu sisteme terțe. Cu ajutorul webhook-urilor, magazinul dvs poate notifica un alt sistem despre diverse evenimente petrecute în magazin, de exemplu plasarea unei comenzi sau modificarea stocului unui produs. Fiind un modul tehnic, este nevoie de cineva tehnic care să știe să proceseze datele primite prin webhook.

Permisiuni pentru statusurile de comandă

Este o funcționalitate ce vă permite să selectați ce statusuri de comandă sunt vizibile pentru grupul de utilizatori ales. Utilizatorii din grupul selectat vor avea vizibilitate doar pe statusurile de comandă adăugate aici și doar pe acestea le vor putea selecta.

În cazul în care comenzile sunt gestionate de mai mulți utilizatori, de exemplu dacă aveți utilizatori care se ocupă doar de fluxul ce ține de retururi și nu ar trebui să aibă acces la celelalte statusuri de comandă, le puteți restricționa accesul cu această funcționalitate. Funcționalitatea poate fi accesată instalând plugin-ul EditOrderStatusPermissions. Butonul devine vizibil în Admin->Utilizatori->Grupuri Utilizatori.

Updates Google Analytics 4

Am făcut un update nou care clarifică modul în care sunt tratate variațiunile, aducând mai multă consistență datelor din Analytics.

Import preț achiziție

Dacă lucrați cu prețul de la furnizori în platformă, e important să știți că acum aveți posibilitatea de a face import pe aceste prețuri direct în platformă, accesând modulul de Produse->Import & Feeds->Importă CSV. Această funcționalitate este pentru magazinele care gestionează NIR-urile extern și nu în admin-ul Avanticart. Pentru magazinele care folosesc sistemul nostru de gestiune, importul nu este necesar, prețurile preluându-se din NIR, ca și până acum.

Cantitatea minimă a produsului în coș

Această funcționalitate vă va da posibilitatea de a seta cantitatea minimă pe care clientul trebuie să o adauge în coș pentru a putea achiziționa produsul.

Aveam deja funcționalitatea de multiplicator, care permitea vânzarea în multipli de X, de exemplu un bax de 6 sticle de suc. Utilizatorul poate comanda doar 6, 12, 18, etc.

Totuși, există situații în care doriți setarea unei cantități minime, dar să nu forțați multipli. De exemplu, doriți să vindeți minim 6 sticle, dar el poate să comande 7 sau 8 sticle, nefiind forțat să comande 12.

Pentru acest caz s-a introdus setarea de cantitate minimă în coș, oferindu-vă posibilitatea creșterii valorii medii a coșului.

Dacă doriți această funcționalitate, este necesar să adăugați un ticket pentru ca noi modificăm partea de frontend și să setăm și mesajul de alertă pentru client, astfel încât acesta să fie notificat despre cantitatea minimă. Câmpul respectiv este vizibil în admin, în tabul de Setări Generale a unui produs.

Filtru user vouchere și export

La modulul de Vouchere am adăugat două funcționalități noi, care sperăm să vă fie de ajutor în a le gestiona.

• Created by user vă va ajuta să filtrați voucherele în funcție de persoana care le-a generat, de utilizatorul logat.

• Butonul Descarcă CSV vă va permite descărcarea unui fișier cu informațiile pe care le selectați cu ajutorul filtrelor.

Export plăți retururi pentru Raiffeisen

Această funcționalitate este pentru a exporta plățile în Raiffeisen Bank și rambursarea contravalorii comenzilor de retur către clienți.

Pentru a folosi această setare, accesați Admin-> Setări Magazin-> Configurări: TALLY_SHEET_STORE_BANKS și adăugați numele băncii în câmpul Valoare configurare

Ea se regăsește în Admin-> Comenzi-> Borderoul de plăți, butonul din partea de jos a paginii:

Funcționalități noi în WMS

În WMS am implementat două setări noi care vă pot fi de mare ajutor în procesul de pre-pick/recepție pentru a evita includerea lor în momentul picking-ului pentru comenzile venite de la clienți.

Cele două configurări noi, pe care le găsiți în Admin-> Setări Magazin-> Configurări, sunt denumite astfel: WAREHOUSE_MOBILE_SCANNER_DEFAULT_GOODS_PRE_PICK_BOX și WAREHOUSE_MOBILE_SCANNER_DEFAULT_GOODS_RECEPTION_BOX. Pentru fiecare dintre cele două setări trebuie să adăugați numărul cutiei în câmpul Valoare configurare.

Marje de profit în feed-uri

Această funcționalitate vă permite sa adăugați o coloană cu “etichete” de profitabilitate pe produse în feeduri, pentru a putea să creați campanii cu bugete diferite de marketing.

Momentan această funcționalitate este disponibilă doar clienților care țin NIR-urile în admin. Planificăm să o oferim tuturor în curând, mai ales că am implementat funcționalitatea de a importa prețurile de achiziție. Lăsați-ne un tichet dacă nu aveți NIR-urile la noi și doriți această funcționalitate.

La sfârșitul paginii cu feed-uri, găsiți butonul Setare marje de profit.

Apăsând pe buton veți ajunge la o interfață similară cu aceasta:

Formula pentru marja de profit este următoarea:

Preț curent de Vânzare(Net)* - Ultimul Preț de Achiziție** / Preț curent de Vânzare * 100;

*În cazul în care produsul are variațiuni, se calculează o medie pentru prețul variațiunilor, în cazul în care prețurile diferă.
**Similar, se face o medie a prețului de achiziție în cazul variațiunilor.

Pentru un produs cu preț de vânzare de 200 lei, avem un preț net de 168.07 lei.
Dacă prețul de achiziție este 100 lei (net), vom avea următorul rezultat:

(168.07 - 100) / 168.07 * 100 = 40.50%

Dacă încadrăm marja de profit în tabelul de mai sus, rezultă că eticheta din feed va avea valorea MEDIUM.

După ce ați făcut setările necesare, editați feed-ul în care doriți să apară această coloană și adăugați-o:

Mai multe coloane pe care le puteți adăuga în feed-uri pentru a putea face un marketing mai bun găsiți în acest tutorial.

Tag-uri produse în funcție de vânzări

Pentru a vă fi mai ușor să excludeți produsele cu performanță ridicată atunci când faceți o promoție, am făcut o implementare ce adaugă automat tag-uri de BESTSELLER_STATISTICS, MEDIOCRE_STATISTICS sau AVERAGE_STATISTICS pe produse, în funcție de cantitatea vândută într-o anumită perioadă setată de dumneavoastră.

Pentru accesarea acestei funcționalități trebuie să instalați pluginul de ProductTagsBasedOnSales, să adăugați tag-urile menționate mai sus în meniul de Produse->Taguri produse (nu uitați să le puneți ascunse, ca să nu apară pe frontend) și să copiați ID-urile acestora în setarea SALES TAGS IDs CONFIG PLUGIN PRODUCT TAGS BASED ON SALES. Apoi, apăsând butonul de Editează procentele tagurilor, se va deschide modul de mai jos, în care trebuie să setați procentul din vânzări după care se vor considera aceste încadrări. Aceste procente se calculează raportând cantitatea vândută în termenul setat sub forma de număr zile în câmpul de Time span (days) la cantitatea totală achiziționată (în toată perioada de când produsul există).

Spre exemplu, dacă ați setat un Time span de 30 zile, se vor raporta cantitățile vândute în ultimele 30 zile la total stoc produs (indiferent de data achiziției).

Tag-urile se adaugă automat printr-un cronjob care rulează o dată pe săptămână și se setează în funcție de prioritate, fiind prioritizate cele mai mari procente. De exemplu, dacă un produs se încadrează la oricare tag, se va lua doar tag-ul cu cel mai mare procent de vânzări.

Astfel, când creați promoții, aveți posibilitatea de a exclude, spre exemplu, produsele cu tag de BESTSELLER, sau a include doar produse cu tag de MEDIOCRE/AVERAGE, în funcție de strategia dumneavoastră de marketing.

Adăugare valoare unitară și totală comenzi între depozite

În cadrul funcționalității de comenzi între depozite am adăugat un câmp nou, în care se afișează prețul de achiziție al produsului și valoarea totală a comenzii, pentru a fi mai ușor de vizualizat valoarea transferată pe comandă. Această implementare se poate vizualiza la crearea și editarea unei comenzi între depozite, Inventar->Comenzi între depozite->butonul Modifică pe comanda ce vă interesează.

API pentru plasare comenzi

Am extins API-ul cu mai multe funcționalități, printre care cea mai importantă este cea de plasare comandă. Astfel, o aplicație externă ar putea plasa o comandă direct în magazinul dumneavoastră online. De exemplu, dacă aveți un partener care dorește să plaseze comenzi automate, poate face acest lucru apelând noul API. Dacă aveți activat deja API-ul, documentația se găsește la adresa numemagazin.ro/grem-api/v1.0/docs. Dacă nu aveți activat API-ul, vă rugăm să lăsați un tichet.

Filtrare după data facturii în Borderoul de plăți

În borderoul de plăți s-a adăugat opțiunea de a filtra după data facturii de retur. Până acum, exista doar opțiunea de a filtra după data cererii de retur. Puteți vizualiza filtrul nou accesând Comenzi - Borderouri plăți.

Breadcrumb Categorie

S-a adăugat acest câmp nou, în paginile de categorie. Dacă acesta este completat, informația legată de breadcrumb categorie va apărea pe frontend și în datele structurate. În caz contrar se va afișa numele categoriei ca și până acum.

Cam așa ar putea să arate breadcrumb adăugat în categorie pe frontend:

Raport timp procesare comenzi

Acest raport vă indică intervalul de timp necesar pentru a procesa o comandă din momentul plasării acesteia de către client, până când comanda ajunge în statusul selectat. Puteți regăsi acest raport în modulul Statistici din Admin.

Informații noi în raportul de export AWB

În raportul generat de pe pagina Lista AWB-uri s-au adăugat mai multe informații menite să faciliteze verificarea încasărilor de la curier. Aceste noi informații sunt: magazinul (în cazul în care aveți multi-store), metoda de plată, seria facturii, dacă are sau nu plată, valoarea plății și statusul comenzii. De exemplu, aceste informații vă vor ajuta să verificați dacă există facturi care nu au fost stinse corect.

Exportă comenzi cu AWB și produse

Am implementat un raport nou care vă poate fi de ajutor în cazul în care produsele dintr-o comandă sunt livrate separat. Aici aveți evidența comenzilor, cu AWB-urile aferente, a produselor livrate, furnizorul și facturile emise pe sumele aferente.

Vă invităm să consultați pagina de Tutoriale Gremini.

Aveți la dispoziție o varietate de tutoriale, unele mai tehnice, altele extrem de simple. Am creat această zonă special pentru dumneavoastră cu un dublu scop: acela de a vă ajuta să înțelegeți mai bine felul în care funcționează platforma Avanticart și pentru a vă facilita setările pentru anumite funcționalități la care aveți acces în zona de Admin.

Înțelegem că unele funcționalități au o complexitate mai ridicată, de aceea vă stăm la dispoziție cu informații și ghidare în acest scop.

Pentru aceasta, vă rugăm să contactați echipa de suport: 0756708523 Daniel, 0757799147 Remina.